🛍️📱 Boomers στα πολυκαταστήματα, Gen Z στο κινητό – τι σημαίνει για το εμπόριο σήμερα
Οι συνήθειες κατανάλωσης αλλάζουν γρήγορα και… άνισα. Οι μεγαλύτεροι καταναλωτές παραμένουν πιστοί στο κατάστημα και την προσωπική εξυπηρέτηση, ενώ οι νεότεροι κινούνται με ρυθμό κινητού, social και creators. Όμως η πραγματικότητα είναι πιο σύνθετη: οι γενιές δεν «ζουν» σε παράλληλους κόσμους — συναντιούνται εκεί όπου η εμπειρία γίνεται ουσιαστική και ο δρόμος της αγοράς είναι απλός, διαφανής και ανθρώπινος.
